سوالات متداول

بله

شما می‌توانید هزینه سفارش خود را به‌صورت پرداخت امن اینترنتی و به وسیله لینک خرید که برایتان ارسال میشود پرداخت خود را انجام دهید.

اگر ساکن تهران باشید، ارسال توسط خود فروشگاه انجام خواهد شد. اما در صورت شلوغی خیابان‌ها یا ارسال فوری، سفارشتان از طریق اسنپ یا الو پیک فرستاده می‌شود. ارسال کالاهای تهران تا درب ساختمان و در خیابان انجام می‌شود. در صورت نیاز شما به بالابری کالاهای بزرگ، هزینه جدا گرفته شده و همراه کالا نیروی کمکی هم فرستاده می‌شود.

سفارش تمام مشتریانی که ساکن شهرستان‌ها هستند با چاپار انجام می‌شود. اگر محل سکونت شما خارج از محدوده چاپار باشد، سفارشتان با پست ارسال خواهد شد.

بله، در صورتی که کالا ارسال نشده باشد می‌توانید سفارش خود را لغو کنید.

اگر هنوز کالا ارسال نشده باشد با تماس با همکاران ما در فروشگاه المارکت، در صورت امکان، می‌توانید آدرس خود را تغییر دهید.