کلیه کاربران موظف هستند پیش از عضویت و خرید، مفاد این توافق‌نامه را به‌طور کامل مطالعه کنند. عضویت در سایت و خرید از آن به منزله پذیرش کامل شرایط و مقررات سایت می‌باشد و خلاف آن پذیرفته نخواهد شد. در صورت هرگونه سؤال، کاربران می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» با پشتیبانی سایت در ارتباط باشند.

۱. عضویت در سایت

عضویت در سایت رایگان است و فقط افراد بالای ۱۵ سال تمام می‌توانند عضو شوند. برای عضویت، کاربران باید فرم ثبت‌نام را تکمیل و اطلاعات هویتی و تماس خود را به‌طور صحیح وارد کنند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است. کاربران موظف به حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود هستند و هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری بر عهده کاربر می‌باشد.

۲. فرآیند خرید

کاربران پس از عضویت و اخذ نام کاربری و رمز عبور، می‌توانند نسبت به خرید محصولات اقدام کنند. خرید از سایت به شرح زیر انجام می‌شود:
بازدید و انتخاب محصولات از سایت
پرداخت مبلغ تعیین شده از طریق روش‌های ارائه‌شده توسط سایت (پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا نقدی در محل)
دریافت تأییدیه خرید و رسید پرداخت
در صورت ارائه کوپن تخفیف، کاربران موظفند مطابق شرایط تعیین‌شده از آن استفاده کنند. در غیر اینصورت، استفاده از کوپن منقضی شده و مسئولیت آن بر عهده کاربر است.

۳. گارانتی و خدمات پس از فروش

تمامی محصولات مشخص شده در بخش «گارانتی و خدمات پس از فروش» دارای شرایط گارانتی می‌باشند. محصولات خرده‌ریز و سایر اقلام مشخص‌شده شامل گارانتی نمی‌شوند.
گارانتی محصولات شامل خدمات تعمیر و پشتیبانی معتبر به مدت مشخص است و استفاده از آن منوط به رعایت دستورالعمل‌های محصول و شرایط شرکت ارائه‌دهنده خدمات می‌باشد. هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست، تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا تغییر در محصول، شامل گارانتی نمی‌باشد.

۴. استرداد و بازپرداخت وجه

در صورت وجود ایراد یا مغایرت محصول با مشخصات اعلام‌شده در سایت، کاربران می‌توانند ظرف مدت ۷ روز پس از تحویل کالا مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهند. استرداد وجه یا اعتبار خرید مطابق با شرایط اعلام شده و فقط برای محصولاتی که شامل گارانتی هستند امکان‌پذیر است.

۵. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

کاربران موظفند از محتوای سایت صرفاً در چارچوب قوانین استفاده کنند.
هرگونه نقض حقوق دیگران، اقدام غیرقانونی یا استفاده تجاری بدون اجازه، موجب محدودیت دسترسی و حذف حساب کاربری خواهد شد.
سایت مسئول اختلالات اینترنتی، مشکلات زیرساختی یا هرگونه تأخیر در ارائه خدمات نیست.
سایت حق تغییر و اصلاح شرایط و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده کاربران به منزله پذیرش شرایط به‌روزرسانی‌شده خواهد بود.

۶. حفظ اطلاعات و حریم خصوصی

اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها و پشتیبانی استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قانون الزامی باشد.
۷. استفاده از محتوای سایت
کلیه متون، تصاویر و محتوای سایت محافظت شده و استفاده از آن بدون کسب اجازه قبلی مجاز نمی‌باشد.

۸. مقررات نهایی

کاربران با ثبت‌نام و خرید از سایت می‌پذیرند که تمام مسئولیت‌های مربوط به حساب کاربری و استفاده از سایت را بر عهده دارند. سایت این حق را دارد که در صورت تخلف کاربران، حساب آن‌ها را مسدود کند و هرگونه وجه واریزی را مطابق مقررات نگه دارد یا مسترد نماید.

برای هرگونه سوال یا درخواست بازگشت، لطفاً با ۰۹۱۲۲۸۷۷۷۸۴ در ارتباط باشید.